إمكانية أستحدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تحسين الأداء الإستراتيجي لشركة النبع للإنتاج و الخدمات التموينية - شركة ليبية مساهمة
الكلمات المفتاحية:
بطاقة الأداء المتوازن ـــ البعد المالي ـــ بعد العملاء ـــ بعد العمليات الداخلية ـــ بعد التعلم والنموالملخص
جاءت هذه الدراسة لتسليط الضوء على أبعاد بطاقة الأداء المتوازن وامكانية ،أستحدامها لتحسين الأداء الإستراتيجي لشركة النبع، على اعتبار ان بطاقة الأداء المتوازن نموذج متكامل يعتمد على مجموعة من المؤشرات المالية وغير المالية والتي يمكن ،أستحدامها في تتبع نتائج اعمال الشركة الماضية والمستقبلية على حد سواء وموزعة على اربعة ابعاد اساسية هي ( البعد المالي، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية، بعد التعلم والنمو) وعلى هذا الاساس جاء تساؤل الدراسة الرئيسي على النحو التالي هل يمكن ،أستحدام أبعاد بطاقة الأداء المتوازن في تحسين الأداء الإستراتيجي لشركة النبع للإنتاج والخدمات التموينية؟ ولتحقيق اهداف الدراسة تم اتباع المنهج الوصفي وذلك ب،أستحدام المقابلة الشخصية الجزاء منظمة كأداة رئيسة لتجميع بيانات الدراسة، وتوصلت الدراسة الى انه توجد امكانية ل،أستحدام ابعاد بطاقة الأداء المتوازن لتحسين الأداء الإستراتيجي لشركة النبع للإنتاج والخدمات التموينية.



